Por supuesto. Si te encuentras por la zona de Montcada i Reixac puedes pasar por nuestras instalaciones durante el horario de atención al cliente. Solemos tener stock de la mayoría de productos más importantes y de más venta, pero también nos puedes hacer una llamada antes de venir para confirmarlo.

No. Generalmente trabajamos con portes pagados para pedidos superiores a 300 euros. Igualmente, los portes se indicarán en la página de pago de tu pedido y confirmaremos los datos al ponernos en contacto tras recibir el pedido.

Por supuesto. Muchos clientes hacen exactamente lo mismo – enviarnos un par de fotos de una instalación existente para pedir una parte sustitutiva. Desde esta web, podrás pasarnos tus comentarios y añadir algunas imágenes de la pieza que quieres reemplazar. Intenta por favor hacer siempre una foto nítida de las características del producto. Por ejemplo, muchos artículos llevan una placa u otro tipo de marcaje para indicar el modelo y sus características (presión de entrada / salida, caudal, presión nominal, etc.). Si no indicas exactamente el modelo que necesitas, estas características nos son muy útiles.

Depende. Tras recibir cualquier pedido a través de la web, nos pondremos en contacto contigo para confirmar tanto los detalles del pedido como los plazos de entrega. Solemos tener stock de la gran mayoría de artículos más importantes y de más venta pero no podemos garantizar tener stock de absolutamente todo. Por eso, preferimos ponernos en contacto para confirmar el pedido y los detalles. Podemos organizar distintos envíos: de lo más urgente en primer lugar y luego otros artículos más adelante etc.

Nuestras oficinas y nuestro almacén están abiertos: – de lunes a jueves: desde las 8:00h hasta las 13:30h y desde las 15:30h hasta las 18:30h – y los viernes: desde las 8:00h hasta las 14:00h Estaremos encantados de atenderte presencialmente o por teléfono durante este horario.

No. Somos mayoristas y nuestros clientes, en general, son empresas. En nuestra confirmación de pedido indicaremos los precios finales y el desglose del IVA. Los productos que comercializamos supondrán un aumento del 21% en concepto de IVA.